Sfruttare al meglio il potenziale dei prodotti König
Le varie tecniche di riparazione hanno un ruolo primario affinché le riparazioni possano sostenere lo sguardo critico dell’esperto e le sollecitazioni d’uso del caso specifico. Anche se i colori, gli stucchi e gli attrezzi sono studiati appositamente per la superficie trattata, ogni riparazione rimane comunque un’opera creativa, un lavoro manuale da esperto. Per ottenere i risultati desiderati sono d’obbligo particolare attenzione e capacità manuale.
Proprio per questo offriamo non solo il nostro know-how per un’applicazione adeguata dei nostri prodotti, ma alleniamo anche lo sguardo attento e la capacità manuale dei vostri collaboratori. Da oltre 25 anni König offre corsi di formazione per l’industria manifatturiera del legno e della plastica, con lezioni teoriche e pratiche su come riconoscere e riparare i vari danni. Il contenuto dei corsi varia in base al target degli utilizzatori ed ai vari settori. I corsi possono essere organizzati sia nella nostra sede che presso il cliente. Il personale addetto alla produzione, all’officina o al servizio clienti, che abbia partecipato ad un corso di formazione base o avanzato, è in grado di intervenire tempestivamente per eliminare graffi, crepe, ammaccature o altri danni sulle superfici. Requisito base di un buon servizio clienti volto a ridurre i costi, tempi e i reclami.
Ricerca & Sviluppo: Noi non ci arrendiamo davanti a niente!
E’ da molto tempo che i nostri maggiori clienti dell’industria dei mobili e degli infissi non utilizzano esclusivamente superfici impiallacciate e nobilitate. Si è aggiunta una grande varietà di nuovi materiali, come PVC, fogli di carta, pietra e perfino i rivestimenti metallici con diverse caratteristiche che richiedono tecniche particolari per le riparazioni.
Come anello di giunzione fra i produttori e l’industria manifatturiera o il commercio, il nostro compito è quello di anticipare sempre gli sviluppi. I nostri tecnici si impegnano continuamente nella ricerca di prodotti nuovi e migliori, svolgendo anche le necessarie prove pratiche. Esaminiamo tutte le possibilità di riparazione su nuove superfici per poter consigliare al meglio i produttori.